Données personnelles
Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 5 octobre 2026
En bref
- ›Pas de mot de passe ni d'email Discord : la connexion utilise uniquement ton identifiant Discord.
- ›Aucune donnée bancaire ne passe par la boutique : le paiement est entièrement géré par Tebex.
- ›Ton adresse IP est enregistrée à chaque connexion et paiement dans un journal de sécurité, consultable uniquement par les administrateurs et supprimé automatiquement après 12 mois.
- ›Aucun cookie publicitaire ni de mesure d'audience : uniquement des cookies indispensables au fonctionnement.
- ›Les données sont supprimées ou anonymisées automatiquement à la fin des durées indiquées ci-dessous.
Responsable du traitement
Les données sont traitées par ZenStudios, éditeur de la boutique ZenStudios. Contact : via notre serveur Discord.
Données collectées et durées de conservation
Compte Discord : identifiant, pseudo, avatar
Connexion à la boutique, historique de tes commandes
Base légale : Exécution du contrat
Conservation
Tant que le compte est utilisé, supprimé après 3 ans sans connexion ni commande
Adresse IP et navigateur (user-agent) de connexion
Sécurité des sessions, détection d'abus
Base légale : Intérêt légitime (sécurité)
Conservation
Durée de la session, 30 jours maximum
Journal de sécurité : adresse IP, identifiant d'appareil (cookie), navigateur, date (connexion et paiement)
Lutte contre la fraude, les contournements de bannissement et les comptes multiples
Base légale : Intérêt légitime (prévention de la fraude)
Conservation
12 mois
Liste d'exclusion : identifiant Discord, pseudo Cfx.re, adresses IP / identifiants d'appareil, motif
Bloquer l'accès et les achats des personnes sanctionnées (fraude, chargeback abusif, revente, etc.)
Base légale : Intérêt légitime (prévention de la fraude)
Conservation
Durée de la sanction, 3 ans maximum
Adresse IP (limitation de débit)
Protection contre le spam et les attaques par force brute
Base légale : Intérêt légitime (sécurité)
Conservation
Quelques minutes (15 min maximum)
Commande : référence, produits, montant, email de paiement, pseudo Cfx.re
Livraison des scripts, suivi de commande, support, remboursements et litiges
Base légale : Exécution du contrat
Conservation
5 ans, puis anonymisée (email et pseudo effacés)
Notifications de paiement Tebex (email, IP, nom de l'acheteur)
Confirmation du paiement, traitement des remboursements et litiges
Base légale : Exécution du contrat
Conservation
12 mois
Adresse IP transmise à Tebex au paiement
Prévention de la fraude par Tebex
Base légale : Intérêt légitime (lutte contre la fraude)
Conservation
Non conservée par la boutique (voir la politique de Tebex)
Lutte contre la fraude et les comptes multiples
Pour protéger la boutique (fraude au paiement, chargebacks abusifs, revente de scripts, contournement d'un bannissement), nous enregistrons à chaque connexion et à chaque paiement ton adresse IP et l'identifiant d'appareil de ton navigateur (cookie). Ces données ne sont visibles que des administrateurs et servent aux rapprochements entre comptes et à la liste d'exclusion.
- ›Les rapprochements entre comptes sont des indices examinés par un administrateur. Aucune décision n'est prise de façon entièrement automatique (RGPD art. 22) : un bannissement est toujours décidé par une personne.
- ›Un bannissement peut viser ton compte Discord, ton compte Cfx.re, ton appareil ou ton adresse IP. Il est toujours limité dans le temps (3 ans maximum), puis effacé automatiquement.
- ›Si l'accès t'est refusé, un message te l'indique. Tu peux demander le motif, présenter tes observations et contester la décision en nous contactant (voir « Responsable du traitement »).
- ›Ces données ne servent à rien d'autre : ni publicité, ni profilage commercial, ni revente.
Destinataires
Tes données ne sont jamais vendues. Elles sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires au service :
- ›Tebex (Overwolf), revendeur officiel et prestataire de paiement : il traite le paiement, ton email, ton compte Cfx.re et la facturation selon sa propre politique de confidentialité.
- ›Cfx.re : livraison des scripts achetés sur ton compte (Keymaster / Portal).
- ›Discord : authentification à la boutique.
- ›Hébergeur et base de données : stockage technique du site et des données ci-dessus.
Certains de ces prestataires sont situés hors de l'Union européenne (notamment aux États-Unis) ; les transferts sont encadrés par les garanties prévues par le RGPD (décision d'adéquation EU-US Data Privacy Framework ou clauses contractuelles types).
Cookies
Uniquement des cookies strictement nécessaires : ils sont exemptés de consentement et aucun bandeau n'est donc requis.
Tes droits
Tu disposes d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de tes données. Pour les exercer, contacte-nous via les coordonnées ci-dessus en indiquant ton identifiant Discord ou ta référence de commande. Réponse sous un mois.
Certaines données peuvent être conservées malgré une demande d'effacement lorsqu'elles sont nécessaires à la gestion d'un litige ou d'un remboursement (commandes), ou à l'application d'un bannissement en cours (liste d'exclusion). Tu peux t'opposer au traitement anti-fraude pour des raisons tenant à ta situation particulière. Les données de paiement et de facturation sont détenues par Tebex : adresse-toi directement à lui pour celles-ci.
Tu peux aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL.